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The type of personally identifiable information that the Company collects may include, without limitation, your (a) full name; (b) age and gender (c) email and mobile telephone number; (d) DATE OF BIRTH; (e) BILLING AND SHIPPING address; (f) PAYMENT AND GIFT CARD INFORMATION and (g) any and all other information requested on the applicable registration form.  the company may use the personally indentifiable information to customize its services and product offerings to suit your needs and interests; record purchases that you made on the site; provide you with information that you may request; DELIVER PROMOTIONAL MATERIAL VIA REGULAR MAIL OR EMAIL and/or to contact you when necessary in connection with transactions you entered into.

THE Company may contact you through REGULAR mail, through email or over the phone ABOUT THE STATUS OF YOUR ORDER, to assist you, enhance your purchasing experience, TO provide you with offers, or TO inform you about opportunities available with THE Company. THE Company may use your personal information to analyze and manage its business and for any other internal purpose.

if for some reason you would prefer not to receive emails or other mail from the company, please send a request to CUSTOMERSERVICE@NOVUSHOES.COM with the word “unsuscribe” in the subject line. a request to remove or update your contact information may take seven to ten working days to take effect.

THE COMPANY MAY DISCLOSE PERSONALLY IDENTIFIABLE INFORMATION ABOUT YOU TO THIRD PARTIES WHO PROVIDE SERVICES TO US. THESE THIRD PARTIES MAY USE THE INFORMATION IN CONNECTION WITH THE SERVICES THEY PROVIDE TO US, SUCH AS HOSTING OUR WEBSITE, ASSISTING US IN FULFILLING YOUR TRANSACTIONS AND CUSTOMER SERVICE INQUIRIES, AND MANAGING AND UPDATING YOUR CUSTOMER INFORMATION, OR TO IMPROVE OUR SERVICES GENERALLY. THE COMPANY MAY ALSO SHARE YOUR INFORMATION WITH THIRD PARTIES TO ASSIST IN THE MANAGEMENT OF OUR SITE, UNDERSTANDING AND OPTIMIZING THE PERFORMANCE AND FUNCTIONALITY OF THE SITE, OR SO THEY CAN MARKET AND ADVERTISE OUR PRODUCTS AND SERVICES TO YOU THAT MAY BE OF INTEREST TO YOU. THESE THIRD-PARTY SERVICE PROVIDERS ARE PROHIBITED FROM USING ANY PERSONALLY IDENTIFIABLE INFORMATION FOR ANY OTHER PURPOSE AND ARE CONTRACTUALLY REQUIRED TO DO SO.

THE Company reserves the right to release current or past personally identifiable information in the event that THE Company believes that you are using, or have used, THE Company's products, services, and/or Site (or any part thereof): (i) in violation of the terms and conditions of use OF the Site, as they may be amended from time to time; (ii) to break the law; (iii) if such information is subpoenaed or ordered to be disclosed by any authority; (iv) if THE Company is sold or merges with any other entity; and/or (v) when THE Company deems it necessary or appropriate including, without limitation, sharing your e-mail address with other third parties for suppression purposes in compliance with the CAN-SPAM Act of 2003, as amended from time to time, and Federal Trade Commission implementing regulations. if the company is involved in a merger, acquisition or asset sale, it will continue to ensure the confidentiality of any personal identifiable information and give affected users notice before personal information is transferred or becomes subject to different privacy policies.

Personally identifiable information may be disclosed to the proper authorities in special situations where the Company has reason to believe that doing so is necessary to identify, contact or bring legal action against anyone damaging, injuring, or interfering (intentionally or unintentionally) with the Company's rights, property, users, or anyone else who may be harmed by such activities. the Company may reveal personally identifiable information when it has been informed by law enforcement authorities or has established a good faith belief that the law requires the Company to do so.

By registering (partially or completely) at the Site and/or when obtaining, soliciting, downloading or purchasing any products from the Site, and/or when registering (partially or completely) FOR THE Inner Circle Benefits program (at a Company's store and/or through the Site and/or through any other means) and/or when submitting information to THE Company, you agree that such act constitutes an inquiry and/or application for purposes of the Telemarketing Sales Rule (16 CFR §310 et seq.), as amended from time to time (the "Rule"), and applicable state do-not-call regulations. As such, notwithstanding that your telephone number may be listed on the Federal Trade Commission's Do-Not-Call List, and/or on applicable state do-not-call lists, the Company may contact you via telemarketing in accordance with the Rule and applicable state do-not-call regulations. if for some reason you would prefer not to BE CONTACTED YOu may email a request to CUSTOMERSERVICE@NOVUSHOES.COM. a request to remove or update your contact information may take seven to ten working days to take effect.

PROTECTING THE SECURUTY OF YOUR PERSONALLY IDENTIFIABLE INFORMATION IS VERY IMPORTANT TO THE COMPANY. AS SUCH, account information may be password-protected. If the Site and/or any service and/or the Inner Circle Benefits program and/or any part or component thereof requires the use of a password, you have the responsibility to maintain the secrecy and/or integrity of your password by taking reasonable measures to ensure that your password in not misused. You must notify THE Company immediately should you suspect that your password secrecy and/or integrity have been compromised.

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IN ACCORDANCE WITH THE CHILDREN’S ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT OF 1998, THE COMPANY DOES NOT SOLICIT OR KNOWINGLY COLLECT ANY ONLINE INFORMATION FROM CHILDREN UNDER THE AGE OF 13 WITHOUT PRIOR VERIFIED PARENTAL CONSENT. IF YOU BECOME AWARE THAT A CHILD HAS PROVIDED THE COMPANY WITH PERSONAL INFORMATION WITHOUT PARENTAL OR GUARDIAN CONSENT PLEASE CONTACT US AT CUSTOMERSERVICE@NOVUSHOES.COM, SO THAT WE MAY TAKE STEPS TO REMOVE SUCH INFORMATION.

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if you have any questions or concerns about this policy or our privacy practices, please contact us at CUSTOMERSERVICE@NOVUSHOES.COM OR AT (787) 272-4546.

UPDATED FEBRUARY 2017

 

Versión en Español:

POLíTICA DE PRIVACIDAD

NOVUS, INC. (LA “COMPAÑIA”) SABE QUE A USTED LE INTERESA CÓMO SU INFORMACION PERSONAL SE UTILIZA Y COMPARTE.  ESTA NOTIFICACIÓN DESCRIBE NUESTRA Política de Privacidad. AL VISITAR ESTA PÁGINA DE INTERNET (EL “SITIO WEB”), USTED ESTÁ ACEPTANDO Y CONSINTIENDO A LAS PRÁCTICAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Esta Política de Privacidad está sujeta a y debe leerse en conjunto con los Términos y Condiciones de Uso de este Sitio Web. La Compañía puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las enmiendas a esta Política de Privacidad serán efectivas desde que sean pautadas. Por lo tanto, usted deberá revisar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo.

la Compañía RECOPILA CIERTA información general E INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal que EL CONSUMIDOR PUEDE proveer A LA COMPAÑIA DE LAS SIGUIENTES MANERAS: (i) a través del uso y visitas a este sitio web; (ii) a través de transacciones, registros de correo electrónico, participación en el programa de beneficios “inner circle” de la compañía, RIFAS, CONCURSOS, ENCUESTAS, OTRAS PROMOCIONES Y MEMBRESIAS EN LINEA; (III) mediante comunicación con algún asociado de la compañía en alguna de sus tiendas o almacenes; (iv) mediante interacciones teléfonicas, por correo y/o fascímil u algÚn otro registro que fÍsicamente usted someta a la compañía; (v) a través de plataformas sociales tales como facebook, instagram, PINTEREST y twitter; y (vi) a través de informaciÓn que haN recopilado sobre usted algunas de nuestras siguientes marcas afiliadas: novus, galeria, bakers, la favorita y naturalizer. esta informaciÓn podrÍa ser usada para proveerle servicios personalizados, contenido, informaciÓn sobre la industria y/o promocional, para responder sus solicitudes y/o de alguna otra manera mejorar su experiencia de consumo.

Para propósitos de esta Política de Privacidad, el usar y visitar este Sitio Web incluye visitar el mismo o cualquiera de sus páginas, hacer compras a través del mismo, visitar la sección del programa de beneficios “Inner Circle”, registrarse parcial o totalmente en este Sitio Web, registrarse parcial o totalmente en el programa de beneficios “Inner Circle”, e inscribirse, acceder, desconectarse de este Sitio Web.

 

el tipo de INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal que la compañía recopila podría incluir, sin limitación, su: (a) nombre completo; (b) edad y género; (c) correo electrónico y número de teléfono celular o móvil; (d) fecha de nacimiento; (e) dirección postal y de facturación; (f) informaciÓn para pago y tarjetas de regalo; y (g) toda otra información solicitada en el formulario de registro aplicable. La Compañía podría utilizar SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal para personalizar el ofrecimiento de sus productos y servicios para acomodar sus necesidades e intereses; registrar compras que usted ha efectuado a través del sitio web; proveerle información que usted pueda solicitarnos; enviarle material promocional por medio de correo regular o electrónico y/o comunicarnos con usted cuando sea necesario en relación con su pedido.

 

la compañía podría comunicarse con usted por medio de correo regular, electrónico o por teléfono en relación con el estatus de su pedido; para asistirle; mejorar su experiencia de consumo; informarle de ofertas; o para informarle de otras oportunidades disponibles en la compañía. la compañía podría usar INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal para analizar y manejar su negocio y para cualquier otro propósito interno.

 

si por alguna razón usted prefiere no recibir correos electrónicos ni correspondencia de la compañía, por favor envíenos su solicitud a customerservice@novushoes.com con la frase “darse de baja” en la línea de asunto. una solicitud para darse de baja o parA ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN EN SU CUENTA podría tardar DE SIETE A DIEZ DÍAS LABORABLES EN PROCESARSE.

 

LA compañía PODRÍA COMPARTIR SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal CON TERCERAS PERSONAS QUE NOS PROVEEN SERVICIOS. ESAS TERCERAS PERSONAS PODRÍAN USAR SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS QUE NOS PROVEEN, TALES COMO ALOJAMIENTO DE NUESTRO SITIO WEB, ASISTENCIA EN EL DESCARGO DE SU TRANSACCIÓN, PREGUNTAS O INVESTIGACIONES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE Y MANEJO Y ACTUALIZACIóN DE SU INFORMACIÓN, O PARA DE ALGUNA OTRA MANERA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS. LA compañía TAMBIÉN PODRÍA COMPARTIR SU INFORMACIÓN CON TERCERAS PERSONAS PARA ASISTENCIA EN EL MANEJO DE NUESTRO SITIO WEB, OPTIMIZACIÓN Y ENTENDIMIENTO DEL MANEJO Y FUNCIONAMIENTO DE NUESTRO SITIO WEB, O PARA QUE PUEDAN PROMOVER Y MERCADEAR NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE PODRÍAN SER DE INTERÉS PARA USTED.  ESTAS TERCERAS PERSONAS ESTáN IMPEDIDAS  DE USAR CUALQUIER INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal PARA CUALQUIER OTRO PROPÓSITO Y ESTÁN CONTRACTUALMENTE OBLIGADAS A ASÍ HACERLO.

 

La Compañía se reserva el derecho a divulgar INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal actual o pasada en el evento que la Compañía crea que usted está usando, o ha usado, los productos, servicios, el Servicio, cualquier Descarga y/o el Sitio Web (o cualquier parte de ellos): (i) en violación de estos Términos, según como pudieran ser enmendados de vez en vez; (ii) para violar la ley; (iii) si tal información es solicitada, emplazada, u ordenada a ser descubierta por cualquier autoridad; (iv) si la Compañía se vende o es adquirida o se fusiona con cualquier otra entidad; y/o (v) cuando la Compañía crea necesario o apropiado incluyendo, sin limitación, compartir su correo electrónico con otros terceros para propósitos de supresión en cumplimiento del CAN-SPAM Act del 2003, según sea enmendada de tiempo en tiempo, y las reglas correspondientes implementadas por el “Federal Trade Commission” (esto es, la Comisión Federal de Comercio). SI LA compañía SE VE ENVUELTA EN UNA FUSIÓN, COMPRA O ADQUISICIóN DE ACTIVOS, ÉSTA CONTINUARÁ ASEGURANDO LA CONFIDENCIALIDAD DE SU INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal Y DARÁ NOTIFICACIÓN A LOS USUARIOS AFECTADOS PREVIO A QUE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal SEA TRANSFERIDA O SEA OBJETO DE POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DIFERENTES.

 

INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal podría ser divulgada a las autoridades pertinentes en situaciones especiales en las que la Compañía pueda creer que tal divulgación sea necesaria para identificar, contactar, o comenzar alguna acción legal contra cualquier persona haciendo daño o interfiriendo (ya sea intencionalmente o no) con los derechos, propiedad, o usuarios de la Compañía o de cualquier otra persona que pueda sufrir daños por tales actos. La Compañía podrá revelar información personal cuando la Compañía ha sido informada por autoridades o cree de buena fe que la ley requiere que la Compañía haga tal divulgación.

AL REGISTRArSE (PARCIAL O COMPLETAMENTE) EN EL SITIO WEB Y/O AL OBTENER, SOLICITAR, DESCARGAR O COMPRAR CUALQUIER PRODUCTO EN EL SITIO WEB, O AL REGISTRARSE (PARCIAL O COMPLETAMENTE) EN EL PROGRAMA DE BENEFICIOS “INNER CIRCLE” (EN UNA DE LAS TIENDAS DE LA compañía, a través del sitio web o de cualquier otra forma)  y/o cuando provea información a la compañía, USTED CONSIENTE A QUE ESE ACTO CONSTITUYE UN REQUERIMIENTO O SOLICITUD PARA PROPÓSITOS DEL TELEMARKETING SALES RULE (16 CFR & SECT; 310 ET SEQ.), SEGÚN ENMENDADA DE TIEMPO EN TIEMPO (LA “REGLA”)Y REGLAMENTOS ESTATALES APLICABLES SOBRE “LISTADOS DE NO LLAMAR”.  COMO TAL, AUN SI SU TELéFONO ESTUVIERE INCLUíDO EN EL “LISTADO DE NO LLAMAR” DE LA Comisión Federal de Comercio Y/O ALGÚN OTRO LISTADO ESTATAL EQUIVALENTE, LA COMPAÑÍA PODRÍA CONTACTARLO PARA FINES DE TELEMERCADEO DE CONFORMIDAD CON LA REGLA Y REGULACIONES ESTATALES APLICABLES. SI POR ALGUNA RAZÓN USTED PREFIERE QUE NO SE LE CONTACTE, PODRÍA ENVIARNOS SU SOLICITUD a customerservice@novushoes.com. UNA SOLICITUD PARA SER REMOVIDO o parA ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN EN SU CUENTA podría tardar DE SIETE A DIEZ DíAS LABORABLES EN PROCESARSE.

 

proteger su información DE IDENTIFICACIÓN personal es muy importante para la compañía. como tal, la informaciÓn de su cuenta podría estar protegida por contraseña. Si el Sitio Web y/o cualquier servicio y/o el programa de beneficios “Inner Circle” y/o cualquier componente o parte de estos requiere el uso de una contraseña, usted tiene la responsabilidad de mantener la integridad y en secreto su contraseña tomando medidas razonables para asegurar que su contraseña no sea usada indebidamente. Le deberá notificar a la Compañía inmediatamente de tener alguna sospecha de que su contraseña, su secreto y/o su integridad, está en riesgo o se ha perdido.  

 

LA COMPAÑÍA TAMBIÉN TRABAJA CON PROVEEDORES DE ALOJAMIENTO E INTEGRADORES DE SOLUCIÓN CONFIABLES, QUE ESTÁN PROEGIDOS POR FIREWALL Y POR TECNOLOGÍA DE CIFRADO DE DATOS (“ENCRYPTION”) AL MOMENTO DE TRANSFERIR Y DE RECIBIR SU información DE IDENTIFICACIÓN personal Y OTRO TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL SENSITIVA, TAL COMO LA INFORMACIÓN DE SU TARJETA DE CRÉDITO. POR EJEMPLO, EN UNA TRANSACCIÓN QUE USTED LLEVE A CABO EN EL SITIO WEB, UN ICONO CON UN CANDADO CERRADO APARECERÁ EN LA BARRA DE DIRECCIÓN DEL NAVEGADOR, INDICANDO QUE EL SITIO WEB ESTÁ ASEGURADO CON UNA CAPA DE CONEXIÓN SEGURA (“SECURED SOCKET LAYER” O (“SSL”). TAMBIÉN INDICARÁ QUE ESTÁ ASEGURADO AL MOSTRAR HTPS EN LUGAR DE HTTP.

las galletas informáticas (“cookies”) le permiten a la compañíA RECORDAR INFORMACIóN SOBRE SU VISITA, INCLUYENDO SU IDIOMA DE PREFERENCIA Y CONFIGURACIÓN, PARA AYUDARLE A QUE SU PRÓXIMA VISITA SEA DE MÁS FÁCIL USO PARA USTED. CUANDO USTED VISITA NUESTRO SITIO WEB, se registra para el Servicio, usa el Servicio, y/o descarga cualquier Descarga, la Compañía podría mandar un “cookie” y/o un archivo gif (“Cookie”) para asignar un identificador anónimo a su navegador de Internet y/o su computadora. Un Cookie se archivado en su disco duro contiene información no personal sobre usted. Usted puede borrar y/o bloquear Cookies desde su navegador, pero esto podría afectar la calidad y/o el funcionamiento del Sitio Web. Para inutilizar y rechazar todos los Cookies, siga las instrucciones asociadas con su navegador de Internet.

 

DE CONFORMIDAD CON EL CHILDREN’S ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT DE 1998, LA COMPAÑÍA NO SOLICITA NI RECOPILA A SABIENDAS INFORMACIÓN DE NIÑOS MENORES DE 13 AñOS EN EL SITIO WEB SIN EL CONSENTIMIENTO CORROBORADO PREVIO DE SUS PADRES O TUTOR. SI USTED SE ENTERA QUE UN NIÑo ha suministrado a la compañía INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN personal SIN EL CONSENTIMIENTO DE SUS PADRES O TUTOR, POR FAVOR COMUNIQUESE CON NOSOTROS A customerservice@novushoes.com, PARA QUE PODAMOS TOMAR LAS MEDIDAS PARA REMOVER LA INFORMACIÓN.


Nada en esta Política de Privacidad deberá interpretarse como representación, oferta o garantía de la Compañía ofreciendo productos, servicios o programas para usted. La Compañía no se encuentra obligada a mantener ninguno de los servicios, Sitio Web o el programa de beneficios “Inner Circle”.

 

SI USTED TIENE ALGUNA PREGUNTA O PREOCUPACIÓN SOBRE ESTA POLÍTICA O SOBRE NUESTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD POR FAVOR COMUNÍQUESE CON NOSOTROS A customerservice@novushoes.com o al (787)272-4546.

ACTUALIZADO FEBRERO 2017